Nasıl yardımcı olabiliriz?
Aradığınız konular ile ilgili aşağıdaki başlıklarımıza göz atabilir veya İletişim Formunu kullanarak bize sorununuzu iletebilirsiniz.
Öne Çıkan Sorular ve Cevapları
Kargo ile gönderim var mı?
Evet, yurt içi tüm şehirlere kargo ile gönderim yapıyoruz
Ödeme nasıl oluyor?
Web sitemiz üzerinden Tüm Kredi kartları / Banka Kartları ve EFT-HAVALE şeklinde gerçekleştirebilirsiniz.
Kargo ne zaman elime ulaşır?
Ürünü kargoya verdikten sonra ortalama 3 iş günü içerisinde kargonuz elinize ulaşır. Resmi ve idari tatiller bu süreye dahil değildir.
Nereden sipariş verebilirim?
lezzetyurdu.com.tr Web sitemiz üzerinden
instagram üzerindeki sayfamızdan
facebook üzerindeki sayfamızdan
whatsapp ile görüşerek sipariş verebilirsiniz
Siparişimle ilgili bilgiye nasıl ulaşabilirim?
| Siparişinizle ilgili detaylı bilgiye ulaşmak için Lezzetyurdu.com.tr‘ye üye girişi yapıp Hesabım başlığının altındaki Mevcut Sipariş linkini tıklayın. |
Hangi banka ile çalışıyorsunuz?
Türkiye Halk Bankası ve QNB Finansbank ile çalışıyoruz
Banka Hesap kartımla alışveriş yapabilir miyim?
| Web sitemiz üzerinden ister Kredi Kartı ister Banka kartı ile alışveriş yapabilirsiniz. |
Siparişimi değiştirmem gerekirse ne olur?
Siparişiniz Kargo’ya verilmeden önce İletişime geçtiğinizde siparişiniz ile ilgili tüm değişikliği yapabilirsiniz.
Geri ödeme nasıl alınır?
İptal ve iade işlemleri için müşteri temsilcimiz ile görüşebilirsiniz. İptal ve iade işlemleri otomatik olarak gerçekleşir, Siparişiniz iptal olduktan sonra Kredi Kartı / Banka Kartınıza otomatik olarak iade gerçekleşir. Paranızın kartınıza gelmesi – İade işlemi kullanmış olduğunuz Bankanın işlem sürecini kapsamaktadır. Bunun hakkında bilgi almak için Müşterisi olduğunuz Banka ile görüşünüz.
Şifremi kaybettim, nasıl giriş yapabilirim?
Giriş Yap Bölümünden Şifremi Unuttum yazısına tıklayarak gelen bölümünden adresinizi giriş yaparak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
Kişisel verilerime ne olur?
Kişisel verileriniz KVKK Kişisel Verileri koruma Kanunu çerçevesinde işleme alınarak, daha iyi bir içerik sunulması için kendi içeriğinde işlenmektedir.
Aynı gün teslimat alabilir miyim?
Gaziantep içerisinde aynı gün teslimat belirli bölgelere yapılmaktadır, Kargo ile gönderilen şehir dışı konumlarda ise kargo şirketinin ön gördüğü süre içerisinde teslim alabilirsiniz.
Gönderim adresimi değiştirmem gerekirse ne olur?
Sipariş verdiğinizde, Adres kısmında Farklı Adres Kutucuğunu tıklayarak dilediğiniz adrese gönderebilirsiniz. Kargonuz vermiş olduğunuz Gönderi adresinize gönderilecektir.
Hesap Numaraları
Hesap Numaralarımız için : Tıklayınız